買家具不要全款付

嘟嘟P

    說起來也是煩，自己懷孕了，就跟父母在個別小區(qū)買了套房子，然后10.31日去歐亞達芝華士定了3+1位的沙發(fā)和床。買的時候銷售給我們說定制周期是2周，所以，我們就選擇的收貨時間是12.31日。然后，就是出現(xiàn)了2個問題。

1.前2天，我看了哈新買房子的客廳，覺得3+1位的功能沙發(fā)，可能放不下，就跟銷售聯(lián)系，能否送貨的時候要師傅把單人位沙發(fā)另外送到隔壁小區(qū)，幾百米的地方。銷售回答說：師傅很忙，要另送要加200.我不知道他們這個收費標準是否符合物價局的標準1公里內(nèi)居然要收200.但是想著是自己購買的時候只留了一個地址，也不好說什么。這個事我也就沒說什么了！

2.奇葩的是第二件事，因為只是簡單的裝修，很快就弄完了，我就詢問銷售能否提前送貨。銷售的回答亮了：她說是我們要求的12月底送貨，現(xiàn)在倉庫肯定沒貨。我反問：我們買東西的時候你給我們說的是定制周期為2個月，所以我們才定的收貨期為12月底。再者了，如果，我要付款第二天送，你們有貨嗎？你誘導我們確定了收貨期，然后，又以此為借口說是我們自己要求的，難道是全款付了，就不把顧客當回事了嗎？從頭到尾我也一直是協(xié)商能否提前送貨，但是這種甩鍋的嫌疑真的是讓人蠻不爽。我也直接說了要是解決不了我就找你們總部解決，這是店大欺客嗎？如果做這些確實是需要2個月的周期，我也不是說不能接受，但是銷售這邊全推給顧客，真的是讓人很反感。

發(fā)出來不為別的，希望大家以后買家具先付預(yù)付款，等貨到了再付尾款，這樣也許之后的要求，銷售會盡心幫你解決。

nymph1984

好像很難做到只先付定金吧，不都是付全款了別人安排送貨時間嗎

山水人家裝飾客服

cleansky21

能契約精神

xihua

學習了，可以只付定金？下次試試！

deyi100

所謂大品牌不代表好服務(wù)！上次也在某衛(wèi)浴遭遇一回！自認倒霉了！